Доставка
Доступные способы доставки:
- Доставка курьером по Киеву
- «Новая Почта»/Укрпочта в отделение
- «Новая Почта» по адресу
- Доставка в отделение Meest
- Получить курьером Meest
- Доставка в отделение Justin
- Доставка по Украине другими украинскими перевозчиками
- Укрпочта
Самовывоз из магазина (временно не доступен)
Во время приема заказа наши менеджеры сообщат время доставки и ее стоимость.
Доставка курьером по Киеву
Стоимость доставки зависит от района и габаритов.
Осуществляем доставку к подьезду.
Цены:
доставка мелких товаров - от 100 грн.
доставка большой техники – от 200 грн.
доставка телевизоров - от 150 грн.
доставка к квартире - 1 этаж – 50 грн.
Доставка товаров курьерами осуществляется с 9:00 до 21:00. Желаемую дату и временной интервал доставки можно выбрать при оформлении заказа на сайте.
Предварительно курьер позвонит вам за 1 час до доставки.
После оплаты товара в машине курьера (или возле нее) Вы можете проверить внешний вид товара. Комплектность изделия определяется его описанием или руководством его эксплуатации.
На проверку работоспособности товара согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" у вас есть 14 дней с момента покупки товара. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя (если такое предусмотрено производителем) и гарантийный талон магазина.
Доставка «Новой Почтой»/Укрпочтой в отделение
Доставка осуществляется перевозчиком "Новая почта"/Укрпочта по всей Украине, за исключением оккупированных территорий.
Доставка Новой почтой/Укрпочтой осуществляется согласно тарифам перевозчика.
На некоторые товары (товар под заказ, дорогой товар, габаритный товар) менеджер магазина может попросить частичную предоплату (от 10% стоимости товара, но не менее 200 гривен) перед отправкой по "Новой почте"/Укрпочте. Постоянным покупателям товар можем отправить и без предоплаты (по согласованию с менеджером магазина).
По отдельных группах товаров могут действовать специальные цены на доставку.
Обратите внимание, что максимальный срок хранения посылки на складе "Новой почты"/Укрпочты - 5 дней. Потом автоматический возврат!
Срок отгрузки товара 1-2 рабочих дня.
Время получения заказа в среднем составляет 1-3 дня. Перед отправкой товар тщательно проверяется. При получении заказа следует проверить целостность упаковки и комплектацию. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения и его оплаты, а также составить акт, и обязательно сообщить нам о случившемся.
*Отправка наложенным платежом Новой Почты/Укрпочты осуществляется только по предоплате стоимости доставки. В случае отказа или незабора товара предоплата не возвращается. За отправку с наложенным платежом почтовая служба берёт дополнительную плату.
Проверка товара при получении
При приеме товара, который был заказан через транспортную компанию Новая почта/Укрпочта, клиент должен проверить товар на наличие механических повреждений.
Все претензии по внешнему виду: наличие царапин, трещин, сколов, недостающих деталей, поврежденной упаковки мы принимаем только в момент осмотра товара.
Транспортная компания несет ответственность за доставку товаров покупателю. Весь товар застрахован на полную стоимость.
При обнаружении царапин, трещин, сколов, недостающих деталей, поврежденной упаковки в отделении транспортных компаний или в момент получения от курьера, клиент должен составить акт-претензию.
Если покупатель осмотрел товар на отделении или в присутствии курьера и подписал акт приема-передачи, а затем вне отделения обнаружил наличие механических повреждений, возврат и обмен товара интернет-магазином не осуществляется.
Оплаченный заранее товар может получить только тот человек, на которого оформлена доставка, при наличии документов, удостоверяющих личность (паспорт или водительское удостоверение). Для получения заказа по наложенному платежу при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а в случае если сумма превышает 15 000 грн - дополнительно идентификационный код.
Доставка «Новой Почтой» по адресу
Адресная доставка курьером Новой почты осуществляется по тарифам перевозчика.
Адресная доставка «Новая Почта» осуществляется по всей Украине и занимает от одного до трех дней (кроме оккупированных территорий). При заказе менеджер интернет-магазина согласует с вами дату доставки. Стоимость и срок доставки указаны на странице товара на сайте. Доставить по адресу можно любой товар весом до 100 кг и/или габаритами до 150х165х150 см.
По наличной форме расчета осуществляется адресная доставка товаров до 50 000 гривен. Доставка товаров курьером Новой почты, допускается только с учетом предоплаты.
Предварительно курьер позвонит вам за 1 час до доставки. Для получения отправления необходимо предъявить паспорт. Пожалуйста, не забудьте осмотреть содержимое отправления перед получением.
Доставка в отделение Meest
Получить курьером Meest
Мы отправим ваш заказ службой доставки «Meest» на нужный вам склад или адрес. Вы оплатите стоимость доставки на складе Meest или курьеру Meest при получении посылки. Обратите внимание, что при получении вам необходимо будет предъявить паспорт и обязательно осмотреть посылку на наличие дефектов и повреждений.
Вы можете забрать свой заказ в точке выдачи Justin. Доставка доступна по всей Украине в течении 2-х дней, и на протяжении суток – по Киеву. Более 500 отделений в популярных супермаркетах и торговых центрах Украины. Удобный график работы 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. Возможность наложенного платёжа.
Удобное отслеживание отправлений через контакт-центр и сайт justin.ua.Вам будет отправлено SMS - сообщение о прибытии посылки в отделение.
Получение заказа только с документами удостоверяющими личность.
Доставка по Украине другими украинскими перевозчиками
Адресная доставка украинскими перевозчиками возможна только в случае полной предварительной оплаты товара и доставки. Отправка с послеплатой возможна на отделения Новой почты и Укрпочты.
Заказывая доставку товара курьерскими службами, при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а также его внешний вид. Если товар поврежден или его комплектация неполная, или не отвечает заказу - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию).